常见问题

Q:如何注册?

A:首先,在首页或任意页面头区右上角点击“注册”,弹出注册新用户界面窗口,按照提示填写好个人资料,完成注册。

Q:如何修改密码?

A:点击登录进入我的主页找到账户设置, 点击修改密码,输入原密码,然后输入两次相同的新密码,点击完成密码修改成功。

Q:如何找回密码?

A:用户可在登录页面点击忘记密码,按提示输入登录邮箱,点击发送验证邮箱,然后登录注册邮箱收取验证邮件重新设置密码,如果未收到验证邮件,请点击再次发送。

Q:课程是免费的吗?

A:乐财税所有课程包括付费和免费两种,具体根据课程而定,请留意相关的课程页面。

Q:视频课程不能播放怎么办?

A:如视频课程不能播放,请下载安装最新的播放插件flash player,如果还不能播放,请联系在线客服或拨打客服热线020-38339194。

Q:视频课程播放卡顿怎么办?

A:如有视频卡顿的情况,请用户升级更换高版本的浏览器,或检查网速是否过慢,如果还有卡顿的情况,请联系在线客服或拨打客服热线020-38339194。